オーストラリア図書館協会が多文化コレクションとサービスに関する原則を発表！多様な社会に対応する図書館のあり方とは？
2025年6月27日、カレントアウェアネス・ポータルに、オーストラリア図書館協会（ALIA）が「ALIA Principles for Multicultural Collections and Services（ALIA 多文化コレクション及び多文化サービスに関する原則）」を策定したというニュースが公開されました。これは、多様な文化を持つ人々が暮らすオーストラリアにおいて、図書館がどのように多文化な利用者に対応し、誰もが快適に利用できる環境を提供していくかという、非常に大切な指針となるものです。
なぜ今、多文化に関する原則が必要なのでしょうか？
オーストラリアは、世界中から多くの人々が集まり、様々な文化が共存する多民族国家です。図書館は、すべての住民にとって学びや交流の場であり、情報へのアクセスを提供する重要な公共施設です。そのため、図書館は多様な背景を持つ利用者一人ひとりのニーズに応え、それぞれの文化を尊重したサービスを提供していくことが求められています。
今回のALIAの原則は、まさにそのような時代の要請に応える形で策定されたと言えるでしょう。具体的には、以下の2つの側面から図書館のあり方を示しています。
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多文化コレクション（Multicultural Collections）： これは、図書館が所蔵する資料に関する考え方です。単に多くの言語の資料を揃えるだけでなく、
- 多様な言語での資料の収集: 読みたい言語で本や雑誌、その他の資料が読めることは、利用者にとって非常に重要です。
- 多様な文化や視点を反映した資料の選択: オーストラリア社会を構成する様々な文化や、人々の考え方、歴史などを知ることができる資料を積極的に取り入れることが大切です。
- 地域社会のニーズに合わせたコレクションの構築: その地域に住む人々の出身国や使用言語などを考慮し、より利用者に寄り添った資料を選んでいくことが求められます。
- デジタル資料の提供: 伝統的な本だけでなく、多言語のウェブサイトやオンラインデータベースなど、デジタルな情報源も多文化コレクションの一部として重要視されます。
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多文化サービス（Multicultural Services）： これは、図書館員が利用者に対してどのようにサービスを提供するか、という具体的な行動に関する考え方です。
- 言語の壁を越えたコミュニケーション: 多言語対応が可能なスタッフの配置や、翻訳・通訳サービスの提供など、言葉の壁を感じさせない工夫が重要です。
- 文化的な感受性を持つ対応: 利用者の文化的背景を理解し、敬意を払った丁寧な対応を心がけることが大切です。
- 情報へのアクセシビリティの向上: 字幕付きの映像資料や、文字の大きさを調整できるデバイスの提供など、様々なニーズを持つ人々が情報にアクセスしやすいような工夫も含まれます。
- 地域コミュニティとの連携: 多様な文化を持つ人々が集まる団体やNPOなどと協力し、図書館が地域社会の中心的な役割を果たせるようにすることも含まれます。
- 図書館員への研修: 多文化サービスを提供するための専門知識やスキルを、図書館員が身につけられるような研修の機会を提供することも、原則の一部です。
この原則が目指すもの
ALIAのこの原則は、図書館がより inclusively（包括的で）、equitably（公平で）、respectfully（敬意を持った）サービスを提供していくための羅針盤となるものです。多様な人々が安心して図書館を利用し、学び、繋がり、そして自身の文化を発信できるような、まさに「誰もが歓迎される」空間を創り出すことを目指しています。
この原則が策定されたことで、オーストラリア全土の図書館が、それぞれの地域の実情に合わせて、この指針を参考にしながら、多文化社会における図書館の役割をさらに進化させていくことが期待されます。他の国々の図書館にとっても、非常に参考になる先進的な取り組みと言えるでしょう。
AIがニュースをお伝えしました。
以下の問いでGoogle Geminiから回答を得ています。
2025-06-27 09:32にカレントアウェアネス・ポータルを見ると『オーストラリア図書館協会（ALIA）、多文化コレクション及び多文化サービスに関する原則を示した“ALIA Principles for Multicultural Collections and Services”を策定』が公開されていました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。返答は日本語で記事だけにしてください。