図書館にもっと来てほしい！ ～イギリスの調査から見えた、図書館を利用しない人の「声なき声」～
2025年7月16日、日本の国立国会図書館カレントアウェアネス・ポータルに、イギリスから興味深いニュースが届きました。それは、イギリスの文化・メディア・スポーツ省（DCMS）が発表した、図書館をまだ利用したことのない人たち（図書館非利用者）を対象にした調査報告書についてのものです。
この報告書は、図書館が「誰にとっても開かれた場所」であるためには、まだ見ぬ利用者たちの声に耳を傾けることが大切だというメッセージを伝えているようです。一体どんなことが書かれているのでしょうか？一緒に見ていきましょう。
なぜ図書館に来ないの？ その理由を深掘り
図書館は本がたくさんあって、調べ物もできる、静かで落ち着ける素敵な場所。でも、残念ながら「図書館に行ったことがない」「最近行っていない」という人もいますよね。この調査は、そんな人たちが図書館を利用しない理由を、もっと深く理解しようとしたものです。
きっと、図書館に足を運ばないことには、色々な事情があるはず。例えば、
- 「図書館って、なんだか堅苦しいイメージ…」
- 静かにしないといけない、本を借りるのが大変そう、と思っているかもしれません。
- 「自分の読みたい本や知りたい情報が、図書館にあるか分からない…」
- どんな本があるのか、どうやって探せばいいのか、見当がつかない人もいるでしょう。
- 「そもそも、図書館に行く時間がないんだよね…」
- 仕事や家事、育児などで忙しくて、図書館に行く余裕がないという方も多いはずです。
- 「インターネットで十分だから、図書館はもう必要ないかも？」
- スマホやパソコンで簡単に情報が得られる時代ですから、図書館の役割に疑問を感じている人もいるかもしれません。
- 「近くに図書館がないから、行きにくい…」
- 物理的な距離の問題も、大きな壁になります。
このような、一人ひとりの状況や考え方を、丁寧に聞き取ったのがこの調査報告書なのです。
誰でも気軽に、もっと楽しく図書館へ！ ～報告書からのヒント～
この調査を通して明らかになったのは、図書館が「もっとこうだったら、利用したいな」と感じている非利用者の皆さんの声です。この声に耳を傾けることで、図書館はもっと多くの人に愛される場所になるかもしれません。
報告書は、図書館が「利用の障壁」を下げるための様々な提案をしていると考えられます。例えば、
- 親しみやすい雰囲気づくり: 図書館をもっとカジュアルで、リラックスできる場所に変えていく。イベントやワークショップを増やして、様々な人が集まりやすい工夫をする。
- 利用方法の分かりやすさ: 図書館の本の探し方、借り方、返却方法などを、もっと簡単で分かりやすい説明を用意する。デジタル化された資料の活用方法なども、丁寧に案内する。
- ニーズに合わせたサービス: 特定のグループ（例えば子育て中の親御さん、高齢者の方、学生さんなど）に向けた、特別なサービスやイベントを企画する。
- 情報発信の強化: 図書館にどんなサービスがあるのか、どんな魅力があるのかを、SNSや地域の広報誌などを通じて、もっと積極的に伝えていく。
- アクセスの改善: 図書館の開館時間を延長したり、移動図書館を運行したりするなど、利用しやすいように工夫する。
といったことが考えられます。
未来の図書館のために
このイギリスの調査報告書は、日本を含む世界中の図書館にとっても、大切な示唆を与えてくれるものです。図書館は、単に本を貸し出す場所ではなく、地域の人々が集まり、学び、交流する「コミュニティの中心地」としての役割も担っています。
まだ図書館を利用したことのない人たちの「声なき声」に寄り添い、そのニーズに応えようとする図書館の努力は、きっと多くの人を図書館へと誘うきっかけになるでしょう。この報告書が、それぞれの地域で、誰もが気軽に立ち寄れる、もっと魅力的な図書館を作るための大きな一歩となることを願っています。
英国の文化・メディア・スポーツ省（DCMS）、図書館非利用者を対象とした図書館の利用障壁等に関する調査報告書を発表
AIがニュースをお伝えしました。
以下の問いでGoogle Geminiから回答を得ています。
2025-07-16 09:05にカレントアウェアネス・ポータルを見ると『英国の文化・メディア・スポーツ省（DCMS）、図書館非利用者を対象とした図書館の利用障壁等に関する調査報告書を発表』が公開されていました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。返答は日本語で記事だけにしてください。